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Conditions générales de ventes

 

Vous êtes sur les conditions générales de ventes du site de Image de Nous

Entreprise individuelle de conseil en image proposant des prestations de services auprès des particuliers et des professionnels. 

 

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Image de Nous et l’acheteur pour les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Image de Nous, que l’acheteur soit professionnel ou particulier.

 

L’acquisition d’un service sur le site Image de Nous implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Image de Nous.

 

Image de Nous se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur. Les services proposés, sous réserve de disponibilité sont ceux qui figurent sur le site de Image de Nous.

 

Tarifs

Les prix sont en euros. Une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement sera appliquée en cas de retard de paiement conformément aux articles L441-3 et L441-6 du code du commerce.

Image de Nous se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Un devis gratuit et sans engagement est possible sur demande pour les demandes personnalisées.

 

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un service doit obligatoirement : Remplir la fiche descriptive sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées, numéro de téléphone, mail… 

Remplir le bon de commande en ligne en indiquant les services choisis.   

                    

Valider sa commande après l’avoir vérifiée.

Effectuer le paiement dans les conditions prévues.

Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir eu parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

 

Rétractation

Les acheteurs bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’achat de leur commande pour faire un retour, pour un échange ou un remboursement sans pénalités. (article L.121-20 du Code de la consommation).

 

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par chèques, espèces ou carte bancaire par le biais du système sécurisé Paypal, grâce au protocole SSL, de telle sorte que les informations transmises seront cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne pourra en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Un acompte de 40€ est demandé pour valider la toute première séance.

Le reste du paiement se fait sur place lors de la rencontre et en deux fois pour les formules complètes avec ou sans les options.

À la demande de l’acheteur, une facture lui sera adressé.

 

Retard de paiement

En cas de défaut de paiement total ou partiel des prestations, l’acheteur devra verser à la société Image de Nous une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l’intérêt légal. Le taux de l’intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la prestation.

Cette pénalité est calculée sur le montant de la somme du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

Confidentialité

Image de Nous s'engage à protéger les données personnelles du client.

Toutes les données personnelles recueillies seront traitées dans la plus stricte confidentialité.

Lors de la commande de prestations, seules les informations indispensables à la qualité de nos services seront demandées.

Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas, ni ne louons ces informations à des tiers.

 

Offre de fidélisation

Un pourcentage de réduction sera accordé lors d’un parrainage. Celui-ci permet au parrain/marraine de bénéficier d’un pourcentage qui sera déduit lors de leur prochain achat (prestation, bon cadeau…). Il sera également appliqué au filleul lors de son premier rendez-vous.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments personnels du site Image de Nous sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Muriel Alain, personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient textes ou visuels quand ces derniers appartiennent à Muriel Alain.

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